Категории новостей

"Лучшие книги о маркетинге" Что читать, чтобы стать мастером своего дела, а на что не стоит тратить время! Делитесь своими знаниями, только вместе мы сможем быть лучшими!


Карл Сьюэлл и Пол Браун "Клиенты на всю жизнь (Customers for Life)" 2005 год - 240 стр.

От издателя
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

моя оценка (8 из 10) Всем советую!

Комментарии:

  • 2014-07-11 15:19 Имя: sergey

    Сэм Уолтон, «Сделано в Америке: как я создал Wal-Mart», М: Альпина Бизнес Букс, 2010 г., 246 стр.

    От издателя
    Сэм Уолтон - несомненно король розничной торговли XX века. Всего за несколько десятилетий он превратил маленький магазин в центре провинциального городка в крупнейшую в мире сеть розничной торговли Wal-Mart. В своей книге Сэм Уолтон пишет о вдохновении, смелости, оптимизме и тяжелом труде, которые позволили ему "оседлать" мечту и стать лидером мирового бизнеса. Эта книга - не просто история успеха. Это своеобразный учебник по ведению торгового бизнеса, написанный подлинным профессионалом. Чрезвычайно скромный, но всегда уверенный в своих силах и возможностях, Сэм Уолтон делится своими наблюдениями, честно и открыто рассказывает о "правилах дорожного движения" в крупном бизнесе.

    Книга рассчитана прежде всего на менеджеров и предпринимателей, связанных с организацией оптовой и розничной торговли, но будет интересна и широкой аудитории.

    моя оценка (8 из 10)
    0
  • 2014-07-11 15:19 Имя: sergey

    Крэнделл Рик, «1001 способ успешного маркетинга» 2001 г., 496 с.

    От издателя
    У вас в руках уникальная книга, с помощью которой вы действительно добьетесь успеха. Даже одна удачная идея не раз приносила компаниям миллионы долларов. Здесь же вы найдете целое собрание таких идей. Останется лишь несколько переработать их применительно к своей ситуации и воплотить на практике.
    Известный специалист по маркетингу Рик Крэнделл утверждает, что достойное обслуживание клиента — залог успеха вашего бизнеса. Он помогает перейти от чтения к делу, в конце каждого раздела суммируя всепрежде изложенное и давая подсказки, побуждающие к действию.
    Для широкого круга читателей.

    скачать электронную книгу http://files.mail.ru/9XOP3P

    моя оценка (8 из 10)
    0
  • 2014-07-11 15:52 Имя: sergey

    Г. Хардинг, П. Уолтон. Вы знаток маркетинга. Как убедить в этом окружающих. – М. : Эксмо, 2008. – 96 с.

    От издателя
    Авторы этой книги не только большие шутники, но и отличные советчики. Они научат вас, как убедить окружающих в том, что вы - непревзойденный специалист по маркетингу. Чтобы научиться уверенно рассуждать о современных концепциях маркетинга и поражать собеседников своей осведомленностью в тонкостях ассортиментной или рекламной политики, вам не придется штудировать толстенные тома классиков маркетинга. Достаточно усвоить основные принципы ведения беседы о современном маркетинге, выучить несколько "ключевых" слов и выражений и иметь хорошее чувство юмора. В книге изложены основные сведения о теории и практике маркетинга, которые при грамотном применении позволят пустить пыль в глаза даже опытным маркетологам.
    Книга предназначена всем, кому нравится производить на окружающих впечатление своей осведомленностью.

    скачать электронную книгу http://files.mail.ru/XGT47L

    моя оценка (8 из 10)
    0
  • 2014-07-11 15:56 Имя: sergey

    Ли Якокка, «Карьера менеджера» (Iacocca, An Autobiography), – Минск: Попурри, 2001 – 416 с.

    От издателя
    Автобиография крупнейшего менеджера в области машиностроения повествует о его жизненном успехе, открывает истинные причины личного триумфа в бизнесе и "секреты" эффективного управления.
    Для широкого круга читателей.

    скачать электронную книгу http://files.mail.ru/909USR

    моя оценка (8 из 10)
    0
  • 2014-07-11 16:18 Имя: sergey

    Акио Морита «Sony. Сделано в Японии», – М.: «Альпина Бизнес Букс», 2006 – 290 стр.

    От издателя
    Сегодня трудно представить мировой рынок бытовой радиоэлектроники без техники производства Sony. Автор, один из основателей корпорации Sony, рассказывает об истории компании, о разработке плеера Walkman, видеомагнитофона Betamax, компакт-диска и других уникальных изобретениях.
    В книге подробно рассказано о взаимоотношениях крупного бизнеса с государством, профсоюзами, конкурентами, о характерных чертах японского менеджмента, в частности о восприятии корпорации как родной семьи и т.п.
    В условиях послевоенной Японии практически все, даже управленческие подходы, Морите пришлось создавать "с нуля", формируя новую предпринимательскую культуру и традиции.
    Книга рассчитана на широкий круг читателей.

    скачать электронную книгу http://files.mail.ru/18JM5L

    моя оценка (10 из 10) очень нравиться мне "SONY"
    0
  • 2014-07-11 16:19 Имя: sergey

    Джек Траут, Эл Райс "Маркетинговые войны (Marketing Warfare)" 2008год - 304ст.

    От издателя
    "Маркетинговые войны" издаются и пользуются популярностью уже целых 20 лет. Едва ли не с первого дня выхода в свет книга стала настольным пособием для сотен тысяч профессионалов во всем мире. Сегодня невозможно найти специалиста по маркетингу, руководителя компании или менеджера, который бы не проштудировал ее. Как не найти и серьезной работы по маркетингу, в которой бы авторы не ссылались на "Маркетинговые войны".
    0
  • 2014-07-11 16:47 Имя: elena

    Райс Э., Райс Л.
    Война: Менеджмент против маркетинга

    320 стр. 2010 г.

    Аннотация
    Почему хороший менеджер мыслит логически, а хороший маркетолог образно. Правда ли что именно из - зa этого, им трудно договориться? Как прийти к единому мнению менеджерам и маркетологам, если первые неизменно отстаивают плен, которые им диктует здравый смысл, а вторые - не столь логичные, но более интересные решения, подсказанные интуицией?
    Как научить маркетолога не только мыслить концептуально, но и подкреплять свои идеи логикой и анализом рынка?
    Как убедить менеджера сотрудничать с маркетологом, предлагая ему не только логические объяснения, но и визуальные образы?
    Гуру современного бизнеса Эл и Лора Райе предлагают нам УНИКАЛЬНУЮ книгу, которая ответит на - эти и многие другие вопросы.
    Прочитайте ее, и вы станете для самого себя и менеджером, и маркетологом!
    0
  • 2014-07-11 17:26 Имя: dmitrij

    Джек Траут, Эл Райс "Позиционирование"
    0
  • 2014-07-11 17:48 Имя: vadim

    Александр Репьев. "Мудрый рекламодатель" и "Маркетинговое мышление, или клиентомания". Лучшие страницы которые созданы на сегодняшний день о любви к Клиенту. читается за одну ночь и не забывается. Читайте с удовольствием.
    0
  • 2014-07-11 18:53 Имя: sergey

    Кейт Феррацци при участии Тала Рэза
    "Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга/
    Nevel Eat Alone and Other Secrets to Success, One Relationships at a time"
    2011 год

    От издателя
    Связи решают все! Уже давно в Европе и Америке одним из главных навыков, в частности для предпринимателя и менеджера, считается нетворкинг - умение открыто и искренне общаться с самыми разными людьми, выстраивая сеть полезных знакомств. Автор этой книги, собравший в своей записной книжке более пяти тысяч контактов сильных мира сего, делится секретами построения широкой сети взаимовыгодных связей в бизнесе и не только. Следуя его советам, вы не только реализуете свои амбиции и способности и поможете кому-то сделать то же самое, но и, несомненно, украсите свою жизнь общением с интересными собеседниками.
    Книга обязательна для предпринимателей и руководителей и очень рекомендуется всем остальным.

    Мое мнение
    Люди - общественные существа. Мы появляемся на свет благодаря другим людям. Мы выживаем с помощью окружающих. Хотим мы того или нет, но в нашей жизни едва ли удается отыскать моменты, когда мы не зависим от других. Поэтому не стоит удивляться, что и человеческое счастье - это результат наших взаимоотношений с другими.
    Эта книга помогает настроиться на правильное мышление в области построения личных контактов. Читать такие книги полезно и интересно. Моя оценка 7 баллов из 10.
    0
  • 2014-07-11 19:04 Имя: vitalij

    Для тех, у кого торговый зал - "Почему мы покупаем" и другие книги Пако Андерхилла должны стать настольными.

    Андерхилл социолог по образованию. Его агентство изучает покупательское поведение людей во всем мире. Особенно интересно то, как Пако, анализируя видеозаписи, постепенно приходит ко всем тем многочисленным правилам, которые у более поздних авторов приводятся просто как некие законы - "делай так потому что оно работает".
    Масса таких советов, от которых раз за разом дух захватывает.
    0
  • 2014-07-11 19:07 Имя: sergey

    Г. Хардинг, П. Уолтон. Вы знаток маркетинга. Как убедить в этом окружающих. – М. : Эксмо, 2008. – 96 с.

    если не затруднит, можно заново закинуть? ссылка не действительна.
    0
  • 2014-07-11 19:18 Имя: ruslan

    Всем привет.
    Хочу немного добавить.
    Траут он слишком глобальный. Поэтому наверное многие воспринимают его как легкое чтиво. В то время когда нам с вами нужны конкретные советы к действию. пойди туда возьми то. Траут размышляет о стратегии в целом.
    Клиенты на всю жизнь книга неплохая.Но как мне кажется автор просто обобщил набор правил поведения с клиентом. Т.е ничего такого, что откроет вам на мир глаза там нет. С другой стороны если в вашей компании стоят сейчас проблемы улучшения сервиса, можно купить и использовать книгу как пошаговое руководство. Просто читать ее мне кажется бессмысленным.

    Для тех кто хочет серьезного чтива советую Котлера Маркетинг-менеджмент. Можно купить здесь http://www.beinmarket.com.ua/. Четко, структуризировано, местами сложно. Но читаю такую книгу, понимаешь что не зря проводишь время.

    И последнюю книгу, которую сейчас читаю это Завтра маркетинг. Перспективы того , какой будет маркетинг в будущем. Автор очень интересно анализирует перспективы развития маркетинга и общества в целом. Смесь научной литературы, фантастики и произведений футурологов.
    0
  • 2014-07-11 19:29 Имя: vitalij

    Завтра-маркетинг - который Буланов написал?
    Начинал читать ее еще в 2008, когда книга только вышла, но потом что-то забросил.
    Был бы признателен, если вкраце расскажите, сбываются его предсказания, или нет.
    0
  • 2014-07-11 19:30 Имя: sergey

    я вот заканчиваю читать Завтра-маркетинг, интересная книженция)
    0
  • 2014-07-11 20:04 Имя: sergey

    есть ли у кого в электронном варианте книга: Г. Хардинг, П. Уолтон. Вы знаток маркетинга. Как убедить в этом окружающих. – М. : Эксмо, 2008. – 96 с.
    заранее спасибо.
    0
  • 2014-07-11 20:12 Имя: vitalij

    Если бы я был боссом, и увидел у своего маркетолога такую книжку - я бы его кастрировал.
    0
  • 2014-07-11 20:41 Имя: sergey

    в этом и суть что я теперь главный специалист отдела маркетинга и рекламы а по образованию менеджер)
    0
  • 2014-07-11 21:26 Имя: ruslan

    Сергею
    Почитатайте Игорь Манн Маркетинг на 100%: ремикс: как стать хорошим менеджером по маркетингу. 9-е изд.

    В принципе я когда-то начинал с нее. Это не шедевр, но по крайне мере в книге полно простых практических советов, которые помогут вам начать движение в правильном направлении
    0
  • 2014-07-11 22:27 Имя: ruslan

    По поводу книги вы знаток маркетинго. она стоит аж 28 грн.)))Можно и купить, если вы из Украины
    http://www.beinmarket.com.ua/products/%D0%A5%D0%B0%D1%80%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B3_%D0%93_%D0%A3%D0%BE%D0%BB%D1%82%D0%BE%D0%BD_%D0%9F_%D0%92%D1%8B__%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%BE%D0%BA_%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B0_%D0%9A%D0%B0%D0%BA_%D1%83%D0%B1%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D1%8C_%D0%B2_%D1%8D%D1%82%D0%BE%D0%BC_%D0%BE%D0%BA%D1%80%D1%83%D0%B6%D0%B0%D1%8E%D1%89%D0%B8%D1%85
    0
  • 2014-07-11 22:29 Имя: adel

    Филип Котлер "Основы маркетинга" - с этой книги лучше всего начать знакомство с маркетингом.
    книга изложена просто и понятно!
    0
  • 2014-07-11 22:47 Имя: ruslan

    Основы маркетинга должна быть в домашней библиотеке. Но читать ее полностью и сразу не вижу смысла. Я когда нужно узнать повторить какой-то аспект маркетинга, просто открываю нужную главу и читаю
    0
  • 2014-07-11 23:00 Имя: karina

    Харви Маккей
    "Как уцелеть среди акул" - отличная книга с множеством практических примеров.
    0
  • 2014-07-11 23:00 Имя: sergej

    Т. Уоллас, Р. Сталь
    Планирование продаж и операций. Практическое руководство

    Отличная книга по налаживанию системы взаимодействия между различными подразделениями предприятия, управлению сбытом
    0
  • 2014-07-11 23:00 Имя: sergej

    Линда Горчелс, Эд Мариен, Чак Уэст
    Управление каналами дистрибуции

    Книга связана с организацией систем доведения продукции до конечных потребителей
    0
  • 2014-07-11 23:13 Имя: in

    Читайте Огилви, болваны!
    0
  • 2014-07-11 23:49 Имя: alesja

    Игорь Манн "маркетинг без бюджета"
    0

Добавить комментарий



Каптча:

Категории обсуждений